Anwendungen

eBusiness bietet Ihnen eine Außen- und Logistikanbindung Ihrer internen Geschäftsvorgänge! Die vielfältigen Anwendungsmöglichkeiten reichen von Webshop über Außendienstanbindung, Logistiklösungen, Kunden- und Lieferantenportale bis zur Serviceabwicklung u.v.m. Mit jeder neuen Funktionserweiterung von abas-ERP und mit dem Bestreben die interne Unternehmensproduktivität zu steigern, wächst auch die Anforderung an eine hochintegrierte und effiziente eBusiness-Lösung.

Webshop

abas-eB ermöglicht den Aufbau und die einfache Pflege eines professionellen Webshops. Der abas-eB-Webshop ist branchenunabhängig und kann sowohl im B2B- als auch im B2C-Umfeld betrieben werden. Er erfüllt gängige Anforderungen. Warenkörbe können komfortabel als Vorlage gespeichert werden. Die Artikelsuche kann benutzerfreundlich nach Identnummer, Suchwort oder als Volltextsuche durchgeführt werden. Weitere Funktionen sind u.a. Preisberechnung, Berechnung von Sonderangeboten, Cross Selling, Up Selling sowie Anbieten von Zubehörteilen.

Trusted Shops Gütesiegel

Trusted Shops ist das bekannte Internet-Gütesiegel für Online-Shops mit einer Geld-zurück-Garantie für Online-Kunden von zertifizierten Anwender-Shops. So wird bei einer Zertifizierung der Shop umfassenden Sicherheitstests unterzogen. Diese Prüfung mit mehr als 100 Einzelkriterien orientiert sich an den Forderungen der Verbraucherschützer sowie an nationalem und europäischem Recht.

Die ABAS Software AG hat bei der Entwicklung des abas-eB-Webshops mit Trusted Shops zusammengearbeitet. Daher ist ein Großteil der Zertifizierungsanforderungen bereits erfüllt. Anwender eines abas-eB-Shops können sich somit ohne großen Aufwand und zu ermäßigten Konditionen bei Trusted Shops zertifizieren lassen und so alle Vorteile nutzen.

Produktkatalog

Präsentieren Sie Ihre Produkte online mit dem abas-eB-Produktkatalog: Produktdetails, Bilder, CAD-Zeichnungen etc. können einfach zur Verfügung gestellt werden. Die Produktdaten können Sie effizient im ERP - System pflegen und so doppelte Pflege vermeiden.

Ersatzteilkatalog

Basis für den abas-eB-Ersatzteilkatalog ist die Servicefunktion in der abas-Business-Software. Alle Produkte, zu denen Ersatzteile gekauft werden können, werden als Serviceprodukte gepflegt. So wird sichergestellt, dass die Stücklisten aktuell sind und auch Ersatzteile für ältere Geräte bestellt werden können. Somit entsteht kein zusätzlicher Pflegeaufwand für einen speziellen Katalog für Ersatzteile.

Außendienstanbindung

Außendienstmitarbeiter können Vorgänge direkt am Einsatzort erfassen oder abrufen. Lästige, zeitaufwändige administrative Tätigkeiten entfallen, der Mitarbeiter kann sich voll auf seine Aufgaben konzentrieren. Per Außendienstanbindung sind alle kundenspezifischen Daten, die einem bestimmten Außendienstmitarbeiter zugeordnet sind, abrufbar. Auftragseingänge, Warenabrufe, Besuchsberichte u.v.m. sind in Echtzeit verfügbar. Mit der abas-eB-Auftragsauskunft können sich z.B. angemeldete Benutzer einen detaillierten Überblick über die laufenden und abgeschlossenen Aufträge verschaffen. Darüber hinaus können Sie auf Dokumente eines Dokumenten-Management -Systems (DMS) zugreifen.

Mobile Lösungen für Scanner und PDA

Mit den browserbasierten Scanner-Lösungen können Sie Logistikprozesse im Wareneingang und im Lager gestalten und optimieren. Artikel können erfasst, eingelagert und in abas-ERP bzw. abas-Handel verbucht werden. So können kürzere Durchlaufzeiten erzielt und Verwaltungsaufwand abgebaut werden. Ihre Mitarbeiter können weltweit per PDA Daten abrufen. Die Auswertungen werden in passender Auflösung auf dem Display zur Verfügung gestellt.

Serviceabwicklung

Die abas-eB-Serviceabwicklung unterstützt den Servicetechniker bei der Vorbereitung seines Einsatzes beim Kunden. Servicemitarbeiter vor Ort können die Historie eines Produktes einsehen, Ersatz- oder Verschleißteile identifizieren und bestellen. Nach einer Reparatur können die Leistungen eingegeben und die Rechnung erfasst werden. Auch Garantie- und Reparaturaufträge sowie die Einsatzplanung des Servicetechnikers können effizient und übersichtlich erledigt werden.

Lieferantenportale

Die Lieferantenanbindung (WebEDI) ermöglicht eine einfache Anbindung Ihrer Lieferanten an die Geschäftsprozesse. Dabei spielt es keine Rolle, ob Ihr Lieferant EDI-fähig ist oder nicht. Angaben zu Lieferstatus, Bestell- und Liefermenge, Warennachverfolgung und Lieferzeiten können so jederzeit eingesehen werden. Mit WebEDI reduzieren Sie Ihre Beschaffungskosten und optimieren Ihre Geschäftsprozesse durch automatische Bereitstellung der aktuellen Einkauf-Lieferabrufe. Somit ist eine durchgängige Prozesskette von der Bestellung bis zum Wareneingang darstellbar.

Kundenportale

Per Kundenportal bieten Sie verschiedenste Online-Services an: Auf einen Blick finden Ihre Kunden alle relevanten und für sie frei gegebenen Informationen und Services. Verbessern Sie den Informationsaustausch und erhöhen Sie so die Kundenzufriedenheit.

Web-ERP-Bedienung

Über abas-eB können wesentliche Teile von abas-ERP per Browser bedient werden: Mit abas-eB werden abas-ERP-Anwendungen abgebildet und verfügbar gemacht. So können sowohl interne Mitarbeiter als auch externe Benutzer via Internet auf ERP-Auskunftssysteme zugreifen und diese bearbeiten. Auch kundenindividuelle ERP-Anwendungen können einfach in abas-eB übertragen werden.

ERP-Bedienung: Plankarte in abas-eB